개인정보 처리방침
Gamzone의 게임 및 앱 (이하 “앱”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 앱에서 처리하는 정보와 그 이용 방법을 다음과 같이 안내합니다.
1. 수집하는 정보
| 구분 | 처리 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 게임 계정 | 이메일 주소, Firebase 사용자 식별자(UID), 이메일 인증 여부, 닉네임(선택) | 계정 생성 및 로그인 시 |
| 게임 데이터 | 포인트 잔액과 마지막 갱신 시각 | 로그인 후 포인트 동기화 시 |
| 기기 내 데이터 | 최고 점수, 포인트, 선택 장비, 스킨·사운드·언어 설정 등 | 게임 이용 중 |
| 서비스 이용 정보 | IP 주소에서 파생된 대략적인 위치, 브라우저·기기 정보, 앱 인스턴스·설치 식별자, 앱 이용·알림 상호작용, 접속 시각, 비정상 종료 로그와 진단 정보 등이 서비스 제공자의 서버에서 자동 생성될 수 있음 | 온라인 기능 이용 시 |
- 비밀번호: Firebase Authentication으로 직접 전송되어 인증에 사용됩니다. 앱 운영자가 평문 비밀번호를 별도로 저장하거나 열람하지 않습니다.
- 로컬 저장: 기기 내 게임 정보는 웹 저장소(
localStorage)에 저장됩니다. 로그인한 경우 포인트 잔액 일부가 기기 간 동기화를 위해 Cloud Firestore에도 저장됩니다. - 온라인 협동(선택): PeerJS/WebRTC로 기기 간 연결을 시도하며, 연결 설정 과정에서 공개 신호 중계 서버가 사용되고 상대 기기 및 관련 서비스에 IP 주소 등 연결 정보가 노출될 수 있습니다.
- 광고(해당 배포판에 한함): 광고가 활성화된 환경에서는 광고 제공자가 광고 식별자, IP 주소, 대략적인 위치, 기기 정보 및 광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다.
- 이용 분석: Google Analytics for Firebase가 앱 인스턴스 식별자, 광고 식별자(설정에 따라 제한 가능), IP 주소에서 파생된 대략적인 위치, 기기 정보와 화면 조회·세션 등 앱 상호작용을 처리할 수 있습니다.
- 오류 진단: Firebase Crashlytics가 비정상 종료 로그, 스택 트레이스, 오류 발생 당시의 앱 상태·기기 진단 정보와 설치 식별자를 처리할 수 있습니다.
- 성능 측정: Firebase Performance Monitoring이 앱 시작·화면·네트워크 응답 시간, 기기·네트워크 정보, IP 주소에서 파생된 국가 정보와 설치 식별자를 처리할 수 있습니다.
- 알림: Firebase Cloud Messaging이 앱 버전, Firebase 설치 식별자와 알림 토큰을 처리하며, Analytics가 활성화된 경우 알림 열기 등 상호작용이 분석 정보에 포함될 수 있습니다.
2. 이용 목적
- 계정 생성, 본인 이메일 확인, 로그인 및 비밀번호 재설정
- 게임 실행, 이용자 설정과 진행 정보 저장
- 로그인한 이용자의 포인트 잔액을 여러 기기에서 동기화
- 온라인 협동 플레이 연결 및 연결 상태 유지
- 보상형·배너 광고 제공 및 부정 이용 방지(광고가 활성화된 경우)
- 앱 이용 현황 분석과 서비스 개선
- 앱 업데이트 및 운영 알림 전송
- 서비스 안정성 확보, 비정상 종료·오류 확인 및 보안 사고 대응
3. 외부 서비스 및 처리 위탁
앱 운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다만 앱 기능 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.
| 서비스 | 이용 목적 | 처리될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Hosting, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, Cloud Messaging) |
계정 인증, 이메일 발송, 포인트 동기화, 웹 콘텐츠 제공, 이용 분석, 오류·성능 진단, 알림 전송 | 이메일, UID, 닉네임, 인증 상태, 포인트, 대략적인 위치, 앱 상호작용, 비정상 종료·진단 정보, 앱 인스턴스·설치 식별자, 알림 토큰 |
| PeerJS/WebRTC 인프라 | 온라인 협동 연결을 위한 신호 교환 및 기기 간 통신 | 방 코드, IP 주소 및 연결에 필요한 기술 정보 |
| 광고 서비스 제공자 (광고 활성화 시) |
광고 표시, 보상 확인, 빈도 제한 및 부정 이용 방지 | 광고 식별자, IP 주소, 기기·광고 이용 정보 |
각 외부 서비스가 자체적으로 수집하는 정보는 해당 사업자의 개인정보 처리방침과 이용약관에 따라 처리됩니다.
4. 국외 처리
Firebase 등 외부 서비스는 전 세계에 위치한 서버에서 정보를 처리할 수 있습니다. 특히 Firebase Authentication의 인증 정보는 미국 데이터 센터에서 처리될 수 있으며, Cloud Firestore와 Hosting 정보는 Google의 글로벌 인프라 또는 서비스에 설정된 리전에 저장·처리될 수 있습니다. 전송은 앱 사용 중 인터넷을 통해 암호화된 방식(HTTPS/TLS)으로 이루어집니다.
5. 보관 및 삭제
- 기기 내 데이터: 브라우저의 사이트 데이터 삭제, 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거 시 삭제됩니다.
- 계정 및 클라우드 데이터: 계정을 유지하는 동안 보관하며, 계정 삭제 요청이 처리되면 이메일 계정 정보와 Cloud Firestore의 포인트 데이터를 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 삭제합니다.
- 협동 플레이 정보: 실시간 연결을 위해 일시적으로 사용하며 앱이 별도 데이터베이스에 대화 내용이나 플레이 통신 내용을 저장하지 않습니다.
- 분석 데이터: Google Analytics 속성의 사용자 및 이벤트 데이터 보관 기간은 14개월로 설정하며, 합산 보고서와 서비스 제공자가 별도로 정한 보관 기준은 다를 수 있습니다.
- 오류 및 알림 데이터: Crashlytics의 비정상 종료 정보와 관련 식별자는 서비스 제공자의 기준에 따라 통상 90일간 보관됩니다. Firebase 설치 식별자와 알림 토큰은 앱 제거, 식별자 삭제 또는 서비스 해지 등에 따라 삭제될 수 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제나 클라우드 데이터 삭제는 아래 문의 방법을 통해 요청할 수 있습니다. 요청자와 계정 소유자가 같은 사람인지 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
앱은 온라인 통신에 HTTPS/TLS를 사용하며, Firebase 인증과 데이터베이스 접근 통제를 통해 허가되지 않은 접근을 제한합니다. 비밀번호는 앱 자체 서버에 평문으로 보관하지 않습니다.
8. 아동의 개인정보
법정대리인의 동의가 필요한 연령의 아동은 보호자와 상의하여 계정 기능을 이용해야 합니다. 아동의 개인정보가 동의 없이 수집된 사실을 알게 된 경우 아래 연락 방법으로 삭제를 요청해 주세요.
9. 처리방침의 변경
앱 기능이나 관련 법령이 변경되면 이 처리방침도 수정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 배포 페이지를 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 8월 11일
10. 문의
개인정보 관련 문의, 계정 삭제 및 권리 행사는 앱 스토어 등록 페이지에 표시된 개발자 연락처를 이용해 주세요.
빠른 처리를 위해 문의 시 사용 중인 계정 이메일과 요청 내용을 적어 주세요. 비밀번호는 절대 보내지 마세요.
시행 및 최종 수정: 2026-06-27